Zpět

Provozní informace v mimořádném období!

AKTUALIZACE: Od 1.6.2020 jsou osobní odběry zboží opět umožněny.

Vážení  Zákazníci,

zde najdete souhrn informací o provozu v SECTRONu v období mimořádné situace.


Bezpečnost v kancelářích a skladech

Z důvodu  nařízení Vlády České republiky pozastavujeme možnost osobního odběru zboží  jakož i osobní přijímání a výdej reklamačních zakázek.

  • Sklad a expedice funguje v omezeném režimu. Objednávky jsou ale vyřizovány plynule.
  • Většina zaměstnanců pracuje v režimu Home Office. Bez omezení využívejte e-maily, telefony. Jsme Vám neustále k dispozici.
  • Osobní setkávání v kancelářích, osobní odběr zboží, osobní přijímání a výdej reklamací není nyní možný.

Dostupnost zboží a skladové zásoby

  • Většina zboží je v dostatečné skladové dostupnosti.
  • U zboží "Na dotaz", nás prosím kontaktujte. Obratem zjistíme u dodavatele možnosti dodání. Berte prosím ohled na situaci. I logistika může mít v těchto dnech omezení.
  • Snažíme se všechny poptávky řešit bez zbytečného prodlení, abychom nezpomalovali vaše projekty.

Provozní doba 

  • Sklad a Expedice objednávek 8.00-16.00
  • Obchodní kancelář 8.00-16.00
  • Technická podpora Hotline 8.00-16.00
  • Emailové zprávy můžete  posílat kdykoliv (snažíme se odpovědět co nejříve)

Důležité kontakty

Reklamace

  • Reklamace běží standardně, jediné omezení je nemožnost osobního předání a vyzvednutí.
  • Reklamované zboží nám prosím zašlete balíkem na adresu SECTRON, Josefa Šavla 12, 70900 Ostrava.
  • K reklamovanému zboží přiložte vyplněný reklamační protokol.
  • Vyřízené reklamace vám odesíláme poštou nebo kurýrem.

#spolecnetozvladneme
#Masks4All







Další aktuality

Jak dlouho se nabíjí elektromobil - fakta a rady pro efektivní nabíjení

Když se bavíme se zákazníky na výstavách nebo akcích, nejčastější otázky, které padají první v pořadí jsou "Kolik to ujede" a "Jak dlouho trvá nabití elektromobilu". Pokusíme se to stručně nastínit.

Číst více

V lednu se bude v Ostravě konat již 28. ročník výstavy InfoTherma

V termínu 23. - 26. ledna 2023 se bude v Ostravě na Výstavišti Černá louka konat 28. ročník mezinárodní výstavy Infotherma, která je zaměřená na vytápění, úspory energií a využívání obnovitelných zdrojů v malých a středních objektech. V rámci partnerství s Auto Heller, člena skupiny Porsche Inter Auto CZ, dealera vozů Volkswagen, bychom vás rádi pozvali na ostravskou premiéru elektrického vozu Volkswagen ID.Buzz, která proběhne v rámci našeho stánku právě na výstavě Infotherma v Ostravě.

Číst více

Telit dokončil akvizici Cinterion divize

Americká společnost Telit oznámila, že dokončila akvizici linie IoT produktů a služeb Cinterion® společnosti Thales se sídlem ve Francii, oznámenou v červenci 2022.

Číst více

Pracovní doba a expedice zboží v závěru roku

Všechny objednávky přijaté do 23. prosince 2022 do 11:00 hodin budou expedovány ještě ten den. Od 27. prosince 2022 do 5. ledna 2023 u nás probíhá inventura a v tuto dobu nebudeme schopni expedovat žádné objednávky. Veškeré objednané zboží z tohoto období bude expedováno až po 5. lednu 2023.

Číst více

Hotline: 599 509 599

Obchodní oddělení: +420 556 621 030, obchod@sectron.cz

Hotline: 599 509 599

Obchodní oddělení: +420 556 621 030, obchod@sectron.cz

Přihlášení k odběru novinek

Odesláním formuláře souhlasíte se zásadami ochrany osobních údajů.

Pro listování v sekci posuňtevpravo / vlevo
Pro listování v sekci posuňte vpravo / vlevo
Varování
Zavřít