Podmínky služby a pravidla ochrany údajů aplikace SECTRON NEXUS

Tyto podmínky popisují pravidla používání aplikace SECTRON NEXUS a způsob, jakým společnost SECTRON s.r.o. zpracovává osobní údaje uživatelů aplikace. Dokument je určen pro zobrazení v aplikaci v části Podmínky služby a pravidla ochrany údajů'.

1. Kdo službu poskytuje

Provozovatelem aplikace SECTRON NEXUS je společnost SECTRON s.r.o., IČO 64617939, DIČ CZ64617939, se sídlem Josefa Šavla 1271/12, Mariánské Hory, 709 00 Ostrava, Česká republika, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě, oddíl C, vložka 14152.

Kontakty:

• zákaznická a technická podpora: hotline@sectron.cz, +420 599 509 599,
• obchodní dotazy: obchod@sectron.cz, +420 556 621 030,
• dotazy k ochraně osobních údajů a uplatnění práv: sekretariat@sectron.cz, +420 556 621 012.

V těchto podmínkách používáme označení SECTRON', my' nebo provozovatel'. Uživatel aplikace je dále označen jako uživatel' nebo vy'.

2. Co je SECTRON NEXUS

SECTRON NEXUS je mobilní digitální aplikace určená pro správu, ovládání a monitoring přenosné nabíječky elektromobilů SECTRON NEXUS (dále jen nabíječka' nebo zařízení'). Aplikace umožňuje vzdálenou konfiguraci, sledování stavu nabíjení a správu nastavení zařízení prostřednictvím bezdrátového připojení Bluetooth nebo Wi-Fi (2,4 GHz).

Konkrétní dostupné funkce aplikace se mohou lišit v závislosti na modelu nabíječky, verzi firmwaru zařízení, verzi aplikace a nastavení uživatelského účtu.

SECTRON NEXUS může umožnit zejména:

• spárování a správu nabíječky prostřednictvím Bluetooth nebo Wi-Fi,
• sledování aktuálního stavu nabíjení, příkonu, napětí, proudu, teploty a spotřeby energie,
• nastavení nabíjecího proudu v rozsahu 6 A až 16 A s krokem 1 A,
• nastavení a správu rezervovaného (plánovaného) nabíjení včetně časových oken a dnů v týdnu,
• správu režimu nabíjení, včetně funkce Plug & Charge,
• správu RFID karet pro autorizaci nabíjení (přidání, aktivace, deaktivace, až 6 karet),
• nastavení Wi-Fi připojení zařízení a konfigurace parametrů OCPP pro připojení k backendovým systémům,
• zobrazení historie nabíjení (až 30 záznamů),
• nastavení PIN kódu pro ochranu přístupu k zařízení,
• nastavení data, času, jazyka, jasu displeje a dalších parametrů zařízení,
• zobrazení informací o zařízení, sériového čísla a verze softwaru,
• zobrazení a správu nastavení vyvažování zátěže (Load Balancing) a komunikace ModBus TCP,
• zobrazení provozních upozornění, chybových kódů a doporučených postupů při závadách.

Pokud je některá funkce dostupná jen pro určitý model zařízení, verzi firmwaru nebo typ účtu, neznamená to povinnost SECTRONu zpřístupnit ji všem uživatelům.

3. Podporovaná zařízení a kompatibilita

Aplikace SECTRON NEXUS je určena pro ovládání přenosných nabíječek elektromobilů SECTRON NEXUS, vybavených modulem Bluetooth a/nebo Wi-Fi (2,4 GHz).

Aplikace je dostupná pro mobilní zařízení se systémem Android (Google Play) a iOS (App Store). Pro správnou funkci aplikace je nutné:

• povolit funkci Bluetooth a/nebo Wi-Fi v mobilním zařízení,
• udělit aplikaci oprávnění k poloze vyžadované operačním systémem pro vyhledávání Bluetooth zařízení,
• používat aktuální verzi aplikace a operačního systému mobilního zařízení.

SECTRON neručí za plnou funkčnost aplikace na zařízeních, která nesplňují minimální technické požadavky, nebo na zařízeních s upraveným operačním systémem (root, jailbreak).

4. Vztah k dalším smlouvám a dokumentaci

Tyto podmínky upravují používání aplikace SECTRON NEXUS. Provoz, instalace, bezpečnost a technické parametry samotné nabíječky se řídí příslušným uživatelským manuálem zařízení, technickou dokumentací a případnou samostatnou smlouvou nebo objednávkou uzavřenou se SECTRONem.

V případě rozporu má přednost individuální smlouva, objednávka nebo zvláštní podmínky konkrétní služby. Tyto podmínky nenahrazují uživatelský manuál nabíječky, bezpečnostní pokyny ani technickou dokumentaci zařízení.

Aplikace SECTRON NEXUS slouží jako doplňkový nástroj pro ovládání a konfiguraci zařízení. Bezpečnostní pokyny a postupy uvedené v uživatelském manuálu nabíječky jsou závazné a mají přednost před jakýmikoli nastaveními provedenými prostřednictvím aplikace.

5. Uživatelský účet

Některé funkce SECTRON NEXUS jsou dostupné pouze po vytvoření a přihlášení k uživatelskému účtu. Účet může vzniknout registrací v aplikaci, pozvánkou od SECTRONu nebo jiným postupem, který aplikace umožní.

Při vytváření a používání účtu jste povinni uvádět správné, úplné a aktuální údaje. Pokud jednáte za právnickou osobu, podnikatele nebo jiného zákazníka, potvrzujete, že jste k tomu oprávněni.

Přístupové údaje chraňte před zneužitím. Pokud zjistíte nebo máte podezření, že se k vašemu účtu dostala neoprávněná osoba, informujte nás bez zbytečného odkladu. Za činnost provedenou přes váš účet odpovídáte v rozsahu, v jakém jste ji způsobili vy nebo osoba, které jste přístup umožnili.

SECTRON může přístup k účtu dočasně omezit nebo zablokovat, pokud je to nutné z bezpečnostních důvodů, kvůli ochraně dat, při podezření na zneužití účtu nebo při porušení těchto podmínek.

6. Pravidla používání aplikace

Aplikaci používejte pouze způsobem, ke kterému je určena, tj. pro ovládání a konfiguraci nabíječky SECTRON NEXUS. Nesmíte ji používat zejména k:

• neoprávněnému přístupu do účtů, systémů, zařízení nebo dat,
• narušování provozu aplikace, sítě, serverů nebo připojených zařízení,
• obcházení bezpečnostních prvků, limitů nebo oprávnění,
• automatizovanému vytěžování dat bez našeho předchozího souhlasu,
• šíření škodlivého kódu, spamu, podvodných zpráv nebo nezákonného obsahu,
• zásahům do aplikace, jejího zdrojového kódu, rozhraní nebo ochranných prvků,
• nastavení parametrů nabíjení přesahujících technické limity zařízení nebo kapacitu elektrické instalace,
• jednání, které by mohlo poškodit SECTRON, ostatní uživatele, zákazníky nebo třetí osoby.

Uživatel je povinen při konfiguraci nabíjecího proudu prostřednictvím aplikace zohlednit kapacitu elektrické instalace, jištění a přívodního kabelu. Nastavení nevhodného proudu může způsobit poškození zařízení nebo elektrické instalace. Za správné nastavení odpovídá uživatel.

Pokud do aplikace vkládáte jakékoli podklady, odpovídáte za to, že máte právo je použít a předat SECTRONu.

7. Bezpečnostní upozornění při používání aplikace

Aplikace SECTRON NEXUS umožňuje vzdálené ovládání nabíjecího zařízení. Při jejím používání je nutné dodržovat bezpečnostní pravidla uvedená v uživatelském manuálu nabíječky. Zejména:

• nikdy neodpojujte konektory nabíječky, pokud probíhá nabíjení; nabíjení vždy nejprve zastavte prostřednictvím ovládání ve vozidle nebo v aplikaci,
• chraňte konektory a zásuvky před vlhkostí a vodou; nepřipojené konektory vždy zakryjte ochrannými kryty,
• neprovádějte žádné úpravy ani opravy nabíječky svépomocí,
• v případě poruchy nebo poškození nabíječky okamžitě odpojte zařízení od sítě a kontaktujte zákaznickou podporu,
• aplikace není náhradou za fyzickou kontrolu stavu nabíječky a elektrické instalace.

Aplikace SECTRON NEXUS není tísňovou, havarijní ani bezpečnostní službou. V naléhavých situacích použijte příslušné tísňové nebo havarijní kontakty a fyzicky odpojte nabíječku od elektrické sítě.

8. Funkce OCPP a Load Balancing

Aplikace umožňuje konfiguraci protokolu OCPP 1.6-J pro připojení nabíječky k backendovým systémům správy nabíjení. Nastavení OCPP (ChargeID, URL serveru) se provádí výhradně prostřednictvím aplikace. Po aktivaci OCPP není možné připojení aplikace k nabíječce.

Funkce Load Balancing (vyvažování zátěže) umožňuje řízení nabíjecího proudu prostřednictvím komunikace ModBus TCP v režimu Wi-Fi. Po aktivaci Load Balancing nebo ModBus TCP není možné připojení aplikace k nabíječce.

Konfiguraci těchto funkcí doporučujeme svěřit odborně způsobilé osobě. SECTRON neodpovídá za škody způsobené nesprávnou konfigurací OCPP nebo Load Balancing.

9. Reklamace, vady digitální služby a podpora

Pokud aplikace nefunguje správně nebo se vyskytne problém s připojením k nabíječce, kontaktujte nás prostřednictvím podpory v aplikaci nebo na hotline@sectron.cz. Do hlášení uveďte popis problému, model nabíječky, typ mobilního zařízení, verzi aplikace, verzi operačního systému, čas výskytu a případně snímek obrazovky.

Uživatel, který je spotřebitelem, má v případě vad digitální služby práva stanovená občanským zákoníkem. Podle povahy vady může požadovat zejména nápravu, přiměřenou slevu nebo ukončení smlouvy, pokud to právní předpisy umožňují.

Reklamace a stížnosti vyřizujeme bez zbytečného odkladu, nejpozději ve lhůtách stanovených právními předpisy. Pro posouzení technické závady můžeme potřebovat vaši součinnost, například aktualizaci aplikace nebo firmwaru nabíječky, ověření Bluetooth či Wi-Fi připojení nebo doplnění informací o zařízení.

10. Dostupnost, údržba a změny aplikace

SECTRON usiluje o spolehlivý a bezpečný provoz aplikace SECTRON NEXUS. Aplikace však nemusí být dostupná nepřetržitě. K omezení dostupnosti může dojít zejména při aktualizacích aplikace nebo firmwaru zařízení, výpadcích internetového nebo Bluetooth/Wi-Fi připojení, bezpečnostních opatřeních nebo událostech mimo naši kontrolu.

Aplikace může být průběžně aktualizována. Aktualizace mohou přinášet nové funkce, úpravy stávajících funkcí, bezpečnostní opravy nebo změny kompatibility s novými verzemi firmwaru nabíječky. Některé funkce mohou vyžadovat aktuální verzi aplikace, operačního systému nebo firmwaru nabíječky.

Údaje zobrazované v aplikaci, zejména provozní, měřené nebo spotřební údaje, mohou mít informativní charakter. Rozhodující mohou být údaje zaznamenané přímo zařízením nebo uvedené v jiné závazné dokumentaci.

11. Duševní vlastnictví

Aplikace SECTRON NEXUS, její vzhled, zdrojový kód, databáze, texty, grafika, označení a další prvky jsou chráněny právy duševního vlastnictví SECTRONu nebo jeho dodavatelů.

Po dobu, kdy máte oprávněný přístup k aplikaci, vám SECTRON poskytuje nevýhradní, nepřevoditelné a odvolatelné oprávnění používat aplikaci pro vlastní potřebu a v souladu s těmito podmínkami. Toto oprávnění nezahrnuje právo aplikaci kopírovat, upravovat, pronajímat, prodávat, převádět, zpětně analyzovat nebo zpřístupňovat třetím osobám mimo běžné používání povolené aplikací.

12. Odpovědnost

SECTRON odpovídá za škodu a újmu v rozsahu stanoveném právními předpisy. Tím nejsou dotčena práva spotřebitele, která nelze smluvně omezit.

V rozsahu dovoleném právními předpisy SECTRON neodpovídá za potíže způsobené zejména:

• nesprávným používáním aplikace nebo nabíječky,
• neaktuální verzí aplikace, firmwaru nabíječky nebo operačního systému mobilního zařízení,
• výpadkem Bluetooth, Wi-Fi, internetového připojení nebo mobilní sítě,
• nesprávnou konfigurací nabíjecího proudu, OCPP nebo Load Balancing uživatelem,
• poškozením nabíječky, elektrické instalace nebo vozidla v důsledku nevhodného nastavení provedeného prostřednictvím aplikace,
• neoprávněným zásahem do zařízení, účtu nebo přístupových údajů,
• rozhodnutím učiněným uživatelem pouze na základě informativních údajů zobrazených v aplikaci.

Uživatel bere na vědomí, že aplikace nemůže plně nahradit fyzickou kontrolu nabíječky, odborný servisní zásah, závazné měření ani bezpečnostní postupy stanovené právními předpisy nebo technickou dokumentací zařízení.

13. Ukončení používání aplikace

Aplikaci můžete přestat používat kdykoli. Pokud chcete zrušit účet, kontaktujte podporu nebo využijte funkci v aplikaci, je-li dostupná.

Zrušení účtu nemá automaticky vliv na trvání samostatných smluv, objednávek, faktur, servisních závazků nebo zákonných povinností. Některé údaje proto můžeme uchovávat i po zrušení účtu, pokud je to nutné pro splnění smlouvy, zákonné povinnosti nebo ochranu právních nároků.

SECTRON může účet zrušit nebo omezit, pokud uživatel podstatně poruší tyto podmínky, zneužije aplikaci, ohrozí bezpečnost, dlouhodobě účet nepoužívá nebo pokud zanikne právní důvod pro přístup ke službě.

14. Práva spotřebitele při smlouvách uzavřených na dálku

Pokud jste spotřebitel, tedy fyzická osoba, která při používání aplikace nebo objednávce nejedná v rámci podnikání ani samostatného výkonu povolání, náleží vám práva podle právních předpisů na ochranu spotřebitele.

U smlouvy uzavřené na dálku můžete zpravidla odstoupit do 14 dnů od uzavření smlouvy nebo od převzetí zboží, pokud právní předpisy nestanoví výjimku.

U digitální služby nebo digitálního obsahu poskytovaného před uplynutím 14denní lhůty můžete být před zahájením plnění požádáni o výslovný souhlas se zahájením plnění. Pokud je plnění zahájeno na vaši žádost, může být vaše právo odstoupit omezeno v rozsahu dovoleném právními předpisy.

Odstoupení můžete zaslat na obchod@sectron.cz nebo písemně na adresu sídla SECTRONu. Vzor oznámení o odstoupení je uveden na konci těchto podmínek.

15. Změny podmínek

Tyto podmínky můžeme přiměřeně měnit zejména kvůli změnám právních předpisů, změnám aplikace nebo nabíječky, zavedení nových funkcí, bezpečnostním požadavkům nebo změnám technických a provozních procesů.

O podstatné změně vás budeme informovat vhodným způsobem, například v aplikaci nebo e-mailem. Pokud se změnou nesouhlasíte, můžete používání aplikace ukončit před nabytím účinnosti změny. Tím nejsou dotčena vaše zákonná práva ani dříve vzniklé nároky.

16. Rozhodné právo a řešení sporů

Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky. Pokud jste spotřebitel a právní předpisy vaší země bydliště vám poskytují vyšší ochranu, není tím tato ochrana dotčena.

Budeme se snažit řešit případné spory přednostně smírně. Kontaktovat nás můžete na obchod@sectron.cz nebo písemně na adrese sídla SECTRONu.

Spotřebitel má právo obrátit se s návrhem na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu na příslušný subjekt ADR. V běžných spotřebitelských sporech, které nespadají do působnosti specializovaného orgánu, je příslušná Česká obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, web: https://adr.coi.cz/cs.

Evropská platforma pro řešení sporů on-line (ODR) byla v roce 2025 zrušena, proto na ni tyto podmínky neodkazují.

Pravidla ochrany osobních údajů aplikace SECTRON NEXUS

17. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů zpracovávaných v souvislosti s aplikací SECTRON NEXUS je SECTRON s.r.o., IČO 64617939, se sídlem Josefa Šavla 1271/12, Mariánské Hory, 709 00 Ostrava.

V otázkách ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat:

• e-mailem: sekretariat@sectron.cz,
• telefonicky: +420 556 621 012,
• písemně: SECTRON s.r.o., Josefa Šavla 1271/12, Mariánské Hory, 709 00 Ostrava.

18. Jaké osobní údaje zpracováváme

V souvislosti s aplikací SECTRON NEXUS můžeme zpracovávat tyto kategorie údajů:

• identifikační údaje, například jméno, příjmení, název firmy, zákaznické číslo nebo role uživatele,
• kontaktní údaje, například e-mail, telefon nebo adresa,
• údaje o účtu, například přihlašovací identifikátor, nastavení účtu, jazyk, oprávnění, historie přihlášení a bezpečnostní logy,
• údaje o zařízení a nabíječce, například sériové číslo nabíječky, model, verze firmwaru, identifikátory Bluetooth a Wi-Fi, nastavení nabíjecího proudu, konfigurace OCPP, nastavení RFID karet a Load Balancing,
• provozní a nabíjecí údaje, například záznamy o nabíjecích relacích, spotřeba energie (kWh), nabíjecí proud (A), napětí (V), příkon (kW), teplota zařízení, čas a délka nabíjení, chybové kódy a stavové informace,
• údaje o používání aplikace, například čas přihlášení, používané funkce, chybové hlášky, typ mobilního zařízení, operační systém, verze aplikace, IP adresa, identifikátory Bluetooth nebo Wi-Fi,
• údaje o poloze, pokud je přístup k poloze vyžadován operačním systémem pro funkci vyhledávání Bluetooth zařízení a pokud jej povolíte,
• komunikační údaje, například obsah dotazů, požadavků nebo zpráv zaslaných zákaznické podpoře,
• preference a souhlasy, například nastavení oznámení, marketingové preference nebo volby týkající se analytiky.

Zvláštní kategorie osobních údajů v aplikaci SECTRON NEXUS cíleně nevyžadujeme.

19. Proč údaje zpracováváme a na jakém právním základě

Plnění smlouvy a poskytování aplikace

Údaje zpracováváme, abychom vám mohli zřídit a spravovat účet, zpřístupnit funkce aplikace, umožnit spárování a ovládání nabíječky, zobrazovat provozní a nabíjecí údaje, vyřizovat požadavky a poskytovat podporu.

Právním základem je plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy.

Plnění právních povinností

Některé údaje musíme zpracovávat kvůli zákonným povinnostem, zejména v oblasti účetnictví, daní, spotřebitelských reklamací nebo kybernetické bezpečnosti.

Právním základem je splnění právní povinnosti.

Oprávněné zájmy SECTRONu

Údaje můžeme zpracovávat také z důvodu našich oprávněných zájmů, zejména:

• ochrana aplikace, účtů a zařízení před zneužitím,
• prevence podvodů, neoprávněných přístupů a bezpečnostních incidentů,
• dokazování právních jednání, uplatnění a obrana právních nároků,
• zlepšování aplikace, firmwaru, služeb a zákaznické podpory,
• zasílání obchodních sdělení týkajících se vlastních obdobných produktů a služeb, pokud to právní předpisy umožňují a pokud jste tuto komunikaci neodmítli.

Proti zpracování založenému na oprávněném zájmu můžete vznést námitku.

Souhlas

V některých případech údaje zpracováváme na základě vašeho souhlasu, zejména:

• přístup k poloze zařízení pro funkci vyhledávání Bluetooth, pokud jej povolíte,
• nepovinné analytické nebo marketingové technologie,
• marketingová push oznámení.

Souhlas můžete kdykoli odvolat. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním.

20. Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu potřebnou pro daný účel:

• údaje účtu uchováváme po dobu trvání účtu nebo smluvního vztahu,
• nabíjecí záznamy a provozní údaje uchováváme po dobu trvání účtu a následně po dobu potřebnou k ochraně právních nároků,
• údaje k objednávkám, platbám a fakturám uchováváme po dobu stanovenou právními předpisy, zpravidla 5 až 10 let,
• bezpečnostní a technické logy uchováváme po dobu nezbytnou pro ochranu služby, obvykle nejdéle 12 měsíců,
• analytické údaje uchováváme v agregované nebo pseudonymizované podobě po dobu nezbytnou pro vyhodnocení a zlepšování služby,
• údaje zpracovávané pro marketing uchováváme do odvolání souhlasu nebo odmítnutí marketingu,
• údaje potřebné pro právní nároky uchováváme po dobu příslušných promlčecích lhůt.

Po uplynutí příslušné doby údaje odstraníme, anonymizujeme nebo omezíme jejich zpracování.

21. Komu údaje předáváme

Osobní údaje mohou být zpřístupněny pouze v rozsahu potřebném pro uvedené účely, zejména:

• poskytovatelům IT infrastruktury, hostingu, cloudových služeb a bezpečnostních nástrojů,
• vývojářům, správcům a servisním partnerům aplikace SECTRON NEXUS,
• poskytovatelům zákaznické podpory a komunikačních služeb,
• poskytovatelům analytických a diagnostických nástrojů,
• účetním, daňovým, právním a auditním poradcům,
• servisním a technickým partnerům, pokud je to potřebné pro vyřízení reklamace nebo servisního požadavku,
• orgánům veřejné moci, pokud nám takovou povinnost ukládá právní předpis.

Se zpracovateli uzavíráme smlouvy o zpracování osobních údajů. Osobní údaje neprodáváme.

22. Předávání mimo Evropský hospodářský prostor

Osobní údaje přednostně zpracováváme v Evropské unii nebo Evropském hospodářském prostoru. Pokud by mělo dojít k předání mimo tento prostor, zajistíme odpovídající právní mechanismus podle GDPR.

23. Bluetooth, Wi-Fi a oprávnění aplikace

Aplikace SECTRON NEXUS využívá pro komunikaci s nabíječkou Bluetooth (pro párování a konfiguraci) a Wi-Fi (pro vzdálené ovládání a OCPP). Pro správnou funkci aplikace může být vyžadováno:

• oprávnění k poloze – vyžadováno operačním systémem Android pro vyhledávání Bluetooth zařízení; údaje o poloze nejsou SECTRONem ukládány nad rámec nezbytně nutný pro funkci aplikace,
• oprávnění k Bluetooth – pro párování a komunikaci s nabíječkou,
• oprávnění k Wi-Fi – pro konfiguraci Wi-Fi připojení nabíječky.

Oprávnění udělujete prostřednictvím nastavení svého mobilního zařízení a můžete je kdykoli odvolat, což však může omezit funkčnost aplikace.

24. Push oznámení a komunikace

Aplikace může zasílat servisní, provozní nebo marketingová oznámení, například upozornění na dokončení nabíjení, chybové stavy nabíječky nebo aktualizace firmwaru.

Servisní a provozní oznámení jsou součástí poskytování aplikace. Marketingová oznámení vám budeme zasílat pouze tehdy, pokud k tomu máme právní důvod. Odběr marketingu můžete kdykoli odmítnout prostřednictvím nastavení aplikace nebo kontaktů uvedených v těchto pravidlech. Nastavení push oznámení můžete ovládat také v operačním systému svého zařízení.

25. Automatizované rozhodování

V aplikaci SECTRON NEXUS neprovádíme rozhodování založené výhradně na automatizovaném zpracování, které by pro vás mělo právní účinky nebo se vás obdobně významně dotýkalo.

26. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte zejména tato práva:

• právo na přístup k údajům a informace o jejich zpracování,
• právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
• právo na výmaz údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
• právo na omezení zpracování,
• právo na přenositelnost údajů,
• právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
• právo kdykoli odmítnout přímý marketing,
• právo odvolat souhlas,
• právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Svá práva můžete uplatnit e-mailem na sekretariat@sectron.cz, telefonicky na +420 556 621 012 nebo písemně na adrese sídla SECTRONu.

Dozorovým úřadem je Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, web: https://www.uoou.cz.

27. Bezpečnost údajů

K ochraně osobních údajů používáme technická a organizační opatření odpovídající povaze údajů a rizikům zpracování, zejména řízení přístupů, zabezpečenou komunikaci, logování, zálohování a smluvní zavázání osob, které s údaji pracují. Doporučujeme chránit také své mobilní zařízení, e-mailovou schránku a přístupové údaje k aplikaci.

28. Děti

Aplikace SECTRON NEXUS není určena dětem mladším 15 let. Pokud jste mladší 15 let, používejte aplikaci pouze se souhlasem a dohledem zákonného zástupce.

29. Změny pravidel ochrany údajů

Tato pravidla můžeme aktualizovat, zejména pokud se změní aplikace, nabíječka, účely zpracování, právní předpisy nebo používané technologie. Aktuální verze bude dostupná v aplikaci. O podstatných změnách vás budeme informovat vhodným způsobem.

Vzor oznámení o odstoupení od smlouvy

Tento vzor vyplňte a odešlete pouze v případě, že jste spotřebitel a chcete odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku.

Adresát: SECTRON s.r.o., Josefa Šavla 1271/12, Mariánské Hory, 709 00 Ostrava, e-mail: obchod@sectron.cz

Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o:

objednané službě / digitální službě / zboží: ........................................

datum objednání / uzavření smlouvy: ........................................

číslo objednávky nebo zákaznické číslo, je-li známo: ........................................

jméno a příjmení spotřebitele: ........................................

adresa spotřebitele: ........................................

e-mail nebo telefon: ........................................

číslo účtu pro vrácení peněz, pokud je relevantní: ........................................

Datum: ........................................

Podpis spotřebitele, pokud je oznámení zasíláno v listinné podobě: ........................................