Za posledních pár let dochází k významnému vývoji maloobchodních sítí. Od zavedení jednoduchých transakčních pokladen se maloobchody posunuly k chytřejším a složitějším řešením, které spojují více zařízení do jednotných systémů, obvykle napájených CRM. Tento vývoj pomáhá maloobchodní síti k lepšímu hospodaření a zákazníci získávají zkušenosti s využíváním nových služeb. Mezi ně patří samoobslužné nákupní pokladny, které se u koncových zákazníků stávají velmi oblíbenými.
VÝZVA
K propojení do jednoho plně funkčního systému vyžadují terminály POS (Point of Sale) integraci technologií, které byly již dříve nainstalovány v maloobchodních zařízeních a CRM systémech třetích stran. Ke správnému řízení vývoje musí být tyto systémy řádně nastaveny, protože jakákoli chyba v systému způsobí krátkodobě značné finanční ztráty a z dlouhodobého hlediska poškodí obchodní image. Integrátoři těchto POS systémů a terminálů jsou obvykle prodejci třetích stran a nejsou přítomni v maloobchodních prodejnách. Vzdálená správa a sledování těchto struktur jsou proto velkou výhodou a pomalu i nutností.
ŘEŠENÍ
POS terminály vždy vyžadují nepřerušené připojení, které poskytuje nejnovější a nejpokročilejší mobilní router LTE Cat 6 dual-SIM RUTX12. Jelikož toto řešení vyžaduje také implementaci zařízení od jiných společností než je Teltonika, používá se k úspěšnému fungování systém RMS Connect.
Výhody tohoto systému jsou, že umožňuje systémovým integrátorům vzdáleně sledovat každé zařízení z pohodlí jejich pracovní plochy. Rozhraní umožňuje přístup k zařízením třetích stran. Pokud nastane jakýkoli problém, lze zařízení nejen vzdáleně restartovat , ale také vzdáleně odstranit závadu. Ušetří vám čas a náklady spojené s cestou.
TOPOLOGIE
Další velkou výhodou RMS Connect (systém vzdálené zprávy) je možnost aktualizovat firmware a provádět více konfigurací na mnoha zařízeních najednou z libovolného místa na světě. Jiná řešení než RMS jsou obvykle implementována pro několik různých zařízení na různých místech, a provedení takového jednoduchého úkolu jako je aktualizace firmware je časově náročné, neefektivní a nákladné.
Maloobchodní sektor je extrémně náchylný k porušování bezpečnosti. RMS má osvědčené záznamy o úspěšných aplikačních scénářích v kritických síťových infrastrukturách, zejména díky několika certifikátům a testům souvisejícím s jeho zabezpečením. Při jakýchkoli finančních operacích musí být bezpečnostní opatření vždy zajištěna na maximální úroveň.
VÝHODY
• Zabezpečení - nejvyšší úroveň standardní bezpečnosti zajištěná protokoly MQTT, TLS 1.2 a 1.3 a potvrzená certifikátem OWASP 2.
• Bezkontaktní - méně, nebo v některých případech dokonce žádný zaměstnanec nemusí dohlížet na zařízení osobně, což snižuje náklady na řešení a zvyšuje bezpečnost související se zdravotními problémy v nedávném kontextu epidemie COVID-19.
• Bezdrátové připojení - pohodlná implementace, monitorování a správa v různých maloobchodních zařízeních.
• Vzdálená správa - v případě technických problémů je možno vzdáleně provést diagnostiku a dle charakteru chyby případně zajistit opravu.
• Přístup k zařízením třetích stran - RMS Connect umožňuje přístup k zařízením jiných společností než Teltonika.
• Sběr dat - díky kontinuálnímu sběru dat máte perfektní přehled o technickém stavu vašich zařízení dokonce lze získat i další užitečná data, provést jejich analýzu a tím zeffektivnit procesy.
PROČ TELTONIKA SÍTĚ?
Teltonika se neustále vyvíjí v nabídce svých produktů a funkcí, aby vyhovovaly potřebám svých klientů. Kromě toho, že nabízejí možnost pohodlného přístupu, sledování a správy svých síťových zařízení, rozšiřují rozsah svých služeb na produkty třetích stran a zajišťují bezpečnost, spolehlivost a snadné použití celého řešení.
